【宜蘭縣政府在地行動服務預約系統】
隱私及資訊安全保護政策
親愛的使用者您好，為了幫助您充分了解宜蘭縣政府(以下簡稱本府)對於您使用【宜蘭縣政府在地行動服務預約系統】(網頁應用系統)以下稱【本應用系統】後，個人資料如何進行蒐集、處理與利用，及如何保護您使用【本應用系統】各項服務時的安全，請您詳閱以下聲明：
一、個人資料依法告知之項目
（一）公務機關名稱：宜蘭縣政府
（二）蒐集之目的：提供本應用系統進行低收入戶、中低收入戶、身心障礙者生活補助、中低收入老人生活津貼、急難救助、災害救助、智慧卡(敬老卡、愛心卡)、特境家庭暨兒少生活扶助、父母未就業家庭育兒津貼及國民年金被保險人所得未達一定標準保費減免等社會福利案件進行辦理使用(特定目的類別○五八、社會服務或社會工作)
（三）個人資料之類別：
１．姓名、住址、住家電話號碼、行動電話、通訊及戶籍地址(類別Ｃ○○一、辨識個人者)。
２．身分證統一編號(類別Ｃ○○三、政府資料中之辨識者)。
（四）個人資料利用之期間、地區、對象及方式：
１．個人資料之透過使用者上網填報提供給【本應用系統】與相關跨業務整合系統使用，個人資料之利用期間與本應用系統服務期間相同，並依法保存，使用地區以本業務系統與相關整合系統範圍為限。
２．安裝本行動應用系統後系統會利用預約情形提供案件辦理情形、施政政策分析等相關應用。
（五）使用者得行使之權利及方式：
１．若需案件查詢、補充或更正您所輸入的任何個人資料，【本應用系統】得視請求之內容，收取必要之合理費用。
２．若有需要當事人得請求停止蒐集、處理或利用個人資料，或是請求刪除。當事人可以行使其權利，惟須明確告知其姓名與聯絡方式。
（六）提供個人資料時，不提供將對其權益之影響：
１．使用者應載明真實姓名、聯絡方式(包括電話、住址)、及各項需依法提供之個人資料，未真實提供或不同意提供者，以致於無法連絡者得不予提供到宅申請社福案件補助。
二、隱私權相關注意事項問題
• 政策適用範圍
• 個人資料蒐集、處理及利用
• 特定目的外之利用
• 網站安全保護措施
• 隱私保護條款及安全政策的修改
（一）政策適用範圍
本政策適用於【宜蘭縣政府在地行動服務預約系統】對於資料當事人在應用系統範圍內與相關活動時，所涉及的個人資料蒐集、處理及利用。
（二）個人資料蒐集、處理及利用
１．特定目的外之利用
【本應用系統】除系統整合與應用相關需求外，絕不會任意出售、交換、或出租任何您的個人資料給其他團體或個人。但有下列情形之一者，得為特定目的外之利用：
（１）法律明文規定。
（２）為維護國家安全或增進公共利益。
（３）為免除當事人之生命、身體、自由或財產上之危險。
（４）為防止他人權益之重大危害。
（５）公務機關或學術研究機構基於公共利益為統計或學術研究而有必要，且資料經過提供者處理後或蒐集者依其揭露方式無從識別特定之當事人。
（６）有利於當事人權益。
（７）經當事人書面同意。
（三）【本應用系統】安全保護措施
為了【本應用系統】安全的目的和確保【本應用系統】能夠持續為您服務，我們提供了以下的安全保護措施。
１．使用網路入侵偵測機制，監控網路流量，以確認未經授權而企圖上載或更改、網頁資訊或蓄意破壞者。
２．裝設防火牆防止非法入侵、破壞或竊取或破壞資料，以避免【本應用系統】遭到非法使用，以保障您的權益。
３．裝設掃毒軟體，定期掃毒，以提供您更安全的使用環境。
４．不定期演練發生安全事件時的系統回復程序，並提供適當的安全防禦等級。
５．每日進行備份作業，將所有資料備份。
（四）隱私保護條款及安全政策的修改
【本應用系統】有需要修改或變更本服務條款之內容，將公告於【本應用系統】與服務網站，請您隨時注意修改或變更之通知訊息。若您於任何修改或變更後，未經表示反對仍繼續使用本服務，則視為您已閱讀、瞭解並同意接受該項修改或變更。